主动应对政策变化 有序推进平台建设工作
2015年上半年，各地区按照试点工作统一部署，结合本地实际，有序开展中小商贸流通企业公共服务平台建设试点工作。与此同时，积极跟进中央扶持中小企业的资金政策，有效应对财政政策变化，为全年工作打下坚实的基础。继白银市之后，湖南省服务大厅和网络平台投入使用。截至2015年6月份，服务大厅投入使用地区增至29个，网络平台上线运营试点地区增加至20个。上半年，各地新设工作站97个、联系点130个、新增专业服务机构136家、备案企业近5000余个。试点工作开展以来，累计在区县商务部门、各类商圈、专业市场、行业协会设立359个工作站、915个联系点，遴选各类专业服务机构1506余家，服务项目200余个，备案企业近75439余家，已经基本搭建起服务中小商贸流通企业的软硬件平台。
创新服务模式 有效开展大规模定制化服务
各试点地区平台建设工作的顺利推进，为更好的围绕企业现实需求提供有针对性的服务打下坚持的基础。各平台继续夯实成熟服务模式，不断拓展服务方式和方法，取得显著成效。
一是信息咨询服务。2015年上半年，各试点地区通过线上、线下等多种渠道、多种方式，向企业提供政策、市场等信息381686条；通过开拓国际市场培训、企业回访、线上线下咨询、专题研讨会、专题讲座等方式，共为22126人次提供政策、法律、管理、商务等咨询服务，共举行供需信息对接活动和相关业务讲座10999场次，信息服务功能不断完善，缓解了困扰企业的信息不通畅问题。
二是管理创优服务。试点地区充分利用各方智力资源，上半年共组织45709人次参加经营管理培训、经验交流会、网络实操培训班、烹饪技能竞赛、从业资格认证、电商创业培训等各类专业培训和技能竞赛，通过举办各类网商订单班、讲座、远程教育、研讨会和专题报告会等多样化的活动，为近14462家企业解决财税、法务、企业管理、创业等问题。
三是企业融资服务。试点地区积极开展商圈融资、供应链融资、质押融资等多种融资方式，通过携手商（协）会，组织银企对接、签署多方合作协议、提供贷款担保补贴、发展典当短期融资等方式，上半年共帮助企业获得银行直接贷款359.67亿元、综合授信370.26亿元、担保贷款125.63亿元、典当融资15.92亿元，累计受益企业28057家次。
四是市场开拓服务。试点地区积极为供需双方牵线搭桥，追求市场开拓服务常态化、长效化。上半年，试点地区共组织29237余家企业赴境内外参加各种国际消费品博览会、产业供需对接会、“农超、农校、农餐对接”洽谈会、食品博览会、春季服装服饰展、产品对接会、产品推介会、进口商品采购会等展览展销活动162场次，签订各类购销协议金额达8.95亿元。
