以服务叠“加”、费用削“减”、数智倍“乘”、老旧革“除”等方式，在保留区域历史文化韵味的基础上，创新街巷治理、推动消费升级，地处南京市中心的香铺营社区正深入社区“神经末梢”，凝聚各类“神经元”主体，有力促进一刻钟便民生活圈经济与民生共同发展。
服务叠“加”，费用削“减”
香铺营社区辖区面积为0.36平方公里，总人口21071人。2019年5月，香铺营社区引入南京红庙物业管理有限公司，针对辖内部分小区进行系统化物业管理，探索试行“物业管理+社区服务”模式。
活用社区空间。红庙物业租赁房屋打造社区服务中心，活用空间使之兼具社区食堂、休闲中心、自习课堂等多种功能。午饭过后，食堂餐桌变身休闲牌桌；学生放学之后，休闲牌桌成为自习课桌。
提供多样服务。服务中心为周边居民提供测量血压、收发快递、书刊借阅等系列便民服务，定期组织“3元”惠民理发活动，联合康复医疗机构合作进行“家庭医生”义诊。
吸纳居民共建。红庙物业积极推动熟悉社区的本地居民担任社区建设管理岗位，在帮助社区居民增加收入来源的同时节省物业管理成本。由小区的民意领袖或退休社工担当“项目主任”，推荐家庭维修、装修设计等低价有偿服务；聘请收入微薄、经济困难但具备个人技能、具有工作意愿的居民承担保安、电工、保洁等劳务；推荐退伍军人、下岗职工接受划线维护、墙绘设计等特殊技能培训，既为物业公司创收新型业务，又为社区环境增添亮丽风景。
联盟管理，数智相“乘”
红庙街区坐落于社区北面，周边曾是明清官僚聚居区域，自古便是金陵传统文化和美食聚集地，业态繁多、人气鼎盛。为提升街区管理效率，助力街区小店持续发展，红庙街区巧用“联盟管理+数智平台”管理模式，实现效果相乘。
2019年开始，红庙街区各家餐饮小店联合成立红庙商业街区自治联盟，鼓励和引导商家加强自我约束与自主管理，优化街区行业营商环境，实现由政府管理向商家自治的逐步转变。
与此同时，街区探索建立管理服务外包机制，采购专业化社会服务，针对红庙街巷进行定制化管理，从环境治理、设施升级、媒体宣传入手，带领商户共同学习平台直播、线上推广技能，着力打造特色网红美食街区。
不仅如此，结合红庙街区餐饮业态特性，红庙物业社区服务中心于2022年11月投入使用百米享购科技平台，着力打造“一刻钟便民生活圈”点餐系统，提供商家活动、预约下单、地图导航等便民服务，利用新一代科技思维延续老一代匠心手艺。目前，平台入驻70余家商户，自启用以来累计帮助商户引流近万单。
专业规划，老旧革“除”
香铺营社区建成于1988年，历史悠久，借助一刻钟便民生活圈建设契机，社区联合东南大学建筑学院开展改造更新，以零废弃理念为主导，创新探索低成本构建社区“朋友圈”“生态圈”和“生活圈”。
在改造过程中，场地清理与构件组装等部分由专业学生合作完成，地面绘制、小品点缀等则由学生志愿者、社区儿童及热心居民共同完成。通过全过程的陪伴式社区营造，培养起居民的主人翁意识和社区认同感。
社区花园遵循“零废弃”理念，设计团队就地取材、变废为宝。废弃塑料瓶盖用制作瓶盖墙，废弃水果框变身成为弹性种植箱，实现从“城市水泥地”向“自然休闲场”的华丽转变。
设计团队多次与社区居民商讨规划方案，在综合居民需求、社区愿景、操作方式、资金限额等条件下，最终确定五大功能分区，将芳香花园区、树下休憩区、疗愈花园区、儿童游乐区、文娱活动区嵌入社区公共空间。
在用好“加减乘除”管理模式的基础上，香铺营社区结合社区现状与居民需求，坚持在社区治理的“温度、力度、品度”上做好一刻钟便民生活圈建设发展的“后时代文章”，通过专业规划、服务扩容、数智升级，使得老旧小区在城市快速发展中愈发展现出独特魅力。
